在低谷沮喪的時候,世界上總會有那麼一個人、一段話、一部影片療癒到你,將你從泥沼中拉出,讓你突然想通了一些道理,又有勇氣繼續走下去,而 YouTuber「Blaire Chen」對於許多人來說,就是這樣的一個存在。從在社群上療癒別人的大暖,到現在成為了質感生活保養品牌 19again 的創辦人,將生活中的溫暖故事注入品牌中,成為你最親密的好友, 而 19again 也在近期終於成立了第一間實體店面啦~本期仙女特輯邀請到 Blaire 跟我們分享創業以來的心路歷程,在堅持夢想的這條路上,又遇到了哪些難題與考驗?
GIRLSTALK仙女特輯/專訪CORBAN、ROUGE、FERME品牌主理人Becca:「品牌是淬鍊我、創造我的人生導師!」
喜歡創作、分享,成為粉絲們的大暖爐
Q:成為YouTuber的契機?
「最初只是為了記錄生活,因為覺得很多重要的時刻都值得被記錄下來,不管是一趟旅行、生日,或每個時期的自己,加上愛分享的性格,希望把一些開心溫暖的事分享給大家,於是就一路拍片到現在。」
Q:除了記錄生活,還有很多不同的節目企劃,是如何開始發想的?
「因為我也很喜歡創作出新的作品,比如像「真心相談室」,它結合了我這幾年下來擅長引導別人情緒,或是引導別人講出心裡話的過程。比起幕前,我更享受在幕後創作,如果我的作品可以療癒到別人,對我來說就非常有成就感。」
Q:在許多人眼中,妳就是小太陽般的存在,自己怎麼看待這個形容?
「其實一開始我也會懷疑自己在別人眼中真的是這樣的存在嗎?因為每個人都有不同的面相,一定都會有正面跟負面的時候,不過後來我發現因為我把自己溫暖的部分呈現給大家,所以也同樣吸引了溫暖的人來跟我互動。雖然粉絲都說我療癒了他們,但我的能量反而是從他們身上充電而來的,因為有這些支持跟鼓勵,才讓我能夠持續有動力將這股能量回饋給大家,所以是相互療癒的關係。」
Q:如何做到讓自己心態變得更強大?
「沒有什麼技巧跟捷徑,就是在挫敗中學習!人生中每個階段都會遇到不同的難題,你會知道自己容易在什麼樣的事情上受傷,在受了傷之後,除了更了解自己之外,也會知道原來遇到這樣的事情,要用什麼心態去面對,所以唯有親身經歷過,回頭看才會知道自己有所成長。」
一起重返最青春的19歲!
Q:當初為什麼會想要創業?
「其實我從國小就希望可以當一個“boss”,小時候很嚮往能夠當一個穿高跟鞋在公司走路會喀喀喀的那種事業女強人。這顆種子一直在我心裡,所以當我有機會可以嘗試的時候,就覺得可以做做看!」
Q:19again 值得驕傲的地方?
「我們的產品力真的很夠,我覺得一個品牌要做得長久,靠得不是一個新潮的引爆點,而是品牌的核心定位,我們每一個產品到底實不實用?到底能不能滿足顧客的需求?跟其他市面上的產品是否有區隔?這些都很重要,所以產品力就是品牌能夠長久的關鍵。」
生活中的悲歡離合都成為19again的一部分
Q:當初如何找到19again的品牌調性?
「其實19again的品牌調性從第一年到現在第三年、第四年都不完全一樣,我們比較是一步一步邊走邊看,在過程中可能融入了很多不同的元素,每一位加入的夥伴也會觸發不同的靈感,就像魔法藥水一樣,到處加一點;或者在這段時間我也成長了,去了一趟旅遊,又給一點自己一點火花,然後遇到了哪個設計師,他給我更多的方向跟靈感,所以我覺得品牌的調性是這幾年來所有夥伴,包含我自己以及所有的顧客、粉絲一起調配出來的,到現在有一個比較鮮明的調性,我就可以說 19again 的綠色以及風格是有點微酸微甜的感覺。」
Q:平時開發產品的靈感來源?
「生活中的悲歡離合」都是19again產品的靈感來源。每樣產品的背後,其實都是源自於生活中的各種所需。比如今天跟曖昧對象出去,想緩解緊張與焦慮,就會需要能夠放鬆的精油;又或者在上班時很緊繃,如果可以在空擋塗抹護手霜、聞到熟悉的味道,那就可以幫助你緩減情緒;品牌最經典的木梳,其實也是來自於某次看到我媽梳妝台有一堆各種不同功用的梳子,我就想到,為何不研發一個可以滿足所有需求的梳子。所以每個產品背後都有一段小故事,因為需求而誕生!
越挫越勇,遇到難題跨過去就好了!
Q:在成立品牌前跟之後有沒有什麼想像落差跟心境轉變?
「落差最大的就是,因為我很多事都是憑感覺,但真的踏入這個領域之後,帶了一個團隊,會開始遇到很多法務、人事等各種問題,已經不是憑感覺就能走下去的,是要經歷各種過程去學習,從一開始只是一個人在做喜歡的事,到現在會需要對顧客、對員工、這個社會負責。」
Q:至今為止感到壓力最大的是?
「壓力最大的就是開這家實體店舖了,因為開一家店要注意的事情真的太多!小到打卡的細節,大到整家店的租約檔期等等,所有的東西就是我們兩個女生在處理,沒有什麼專業的人幫我們做明確的規劃,也沒有財團在後面支撐我們,就是燒自己的本錢。這家店我們原本預計是兩個月內會開,結果因為總總因素拖到八個月才完工,中間遇到地震跟各種狀況發生,看著帳戶裡的餘額幾乎快被掏空,壓力真的很大,現在終於終於可以開幕了,所以真的很希望大家可以看到我們的堅持!」
Q:未來還有什麼想達成的目標?
「我還想開一間小小的咖啡廳!雖然我平常在台灣不太喝咖啡,但特別愛越南咖啡,只要去越南,一定要每天喝一杯!另外我非常喜歡咖啡廳的氛圍,會抱著電腦到不同的咖啡廳環境工作,所以我未來就想開一間氛圍很棒的咖啡廳,最重要的是,一定要有越南咖啡!」
後記
專訪 Blaire 那天是一個晴空萬里的早晨,推開 19again 台北形象店的大門,看到陽光灑進店內,身穿青綠色 T shirt 的 Blaire 微笑轉身跟我打招呼,瞬間讓我原本緊張的心情放鬆下來,Blaire 給人一種親切又溫暖的感覺,採訪時她也做好了筆記,認真回答每一個問題。聽著 Blaire 天馬行空訴說著自己的想像,再看看周圍這間實體店面的各種細節與巧思,我知道她並不是說說而已,是真的會把自己畫的藍圖想盡辦法實現。
她說:「在設立目標時,我從來不會去想這件事情有多困難,做就對了!在還沒開始之前,不會知道未來將會遇到什麼樣的難題,反正就一步一步走,見招拆招、關關難過關關過,這就是我一直以來奉行的人生哲學!」她敢想像就敢做到,非常佩服她敢做夢的勇氣,就像當初要開這間店,不管過程多艱難,最後也還是熬到正式營業了,即便要付出很大的代價她也不害怕,期待未來 Blaire 有更多作品能繼續陪伴大家!
Blaire Chen(@blairechen)
19again(@19again_official)
Editor _ Cynthia
Photographer _ Shawn