LINE備份失敗＆換機懶人包！換機潮莫慌張，3步驟備份 5步驟換機 事前確認別忘記

iPhone13亮相，不少人跟上換機潮體驗新手機，但舊手機的資料轉移總是讓人頭痛，以下針對LINE整理出的備份、換機懶人包，讓你一次搞懂，輕鬆換！

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備份前7點確認：

1. 連接穩定wifi。
2. 插上充電線維持電量。
3. 螢幕自動鎖定改為「永不」。
4. LINE升級為最新版本。
5. 手機升級為最新版本。
6. 手機容量是否足夠，可參考上次備份檔案大小。
7. 確認LINE帳號以設定電話號碼與電子郵件帳號，並再次確認LINE登入密碼。

備份提醒：LINE目前主要提供文字訊息備份，所以大家想備份圖片或檔案等，日常就可隨手存進Keep或LINE相簿中，另外提醒，目前LINE備份無法跨平台匯入，所以Android轉iOS或是相反，都需另找媒介備份檔案後再匯入手機。

【iOS手動備份】

STEP1：點入主頁右上齒輪「設定」，選擇聊天。

STEP2：進入後選擇「備份聊天紀錄」並點選「馬上進行備份」。

STEP3：等待系統執行至上方出現今天+當下時間即完成備份。

若系統顯示「錯誤」有可能是剩餘儲存空間不足影響，使用者可刪除裝置內非必要APP或資料，刪除iCloud程序如下，至iPhone「設定」頁面上面顯示Apple ID用戶名稱欄位，點入iCloud並選擇管理儲存空間，即可刪除非必要資料。

【Android手動備份】

STEP1：點入主頁右上齒輪「設定」，選擇聊天。

STEP2：進入後選擇「備份及復原聊天紀錄」，若設為設定Google帳號須先行設定。

STEP3：等待系統執行至上方出現今天+當下時間即完成備份。

若系統執行一半出現「備份失敗，請再試一次」訊息，可嘗試結束所有使用中的APP，並重新啟動LINE及行動裝置，確認APP與手機皆為最新版本，裝置與Google雲端有足夠空間，也可試著同步安裝Google雲端硬碟提高重功率。

【iOS自動備份】

第一步驟如手動備份程序，點選「備份聊天紀錄」後選擇「自動備份頻率」開啟自動備份後，調整頻率(每天、每3天或每週等)即可。

【Android自動備份】

第一步驟如手動備份程序，點選「備份及復原聊天紀錄」後，選擇自動備份再調整備份頻率(每天、每3天或每週等)。

換機前3點確認：

1. 至設定中的「我的帳號」確認LINE帳號以設定好電話號碼、電子郵件，並再次確認LINE密碼。
2. 記得手動備份聊天紀錄，提醒無法跨裝置、系統備份。
3. 了解哪些資料可以轉移。以下圖表為LINE官方列出可轉移與不可轉移資料，虛擬代幣POINTS、Coins、Credit皆有不同規定。

【門號延續，僅換新機】

STEP1：登入LINE後以電話號碼進行認證。

STEP2：認證完成，點選「這是我的帳戶」並輸入LINE帳號登入密碼。

STEP3：點選「復原聊天記錄」，注意按下「確定」後系統會自動轉移檔案，若舊手機的LINE無進行備份，聊天紀錄將會消失，舊手機也無法在操作此帳號。

STEP4：確定後點選「透過備份資料復原聊天記錄」即完成換機程序。

【同時更換門號、手機】

STEP1：在舊手機的LINE設定點選「移動帳號設定」後按確認開啟頁面。

STEP2：新手機安裝LINE並點選「以電話號碼登入」，輸入認證碼後選擇「移動帳號」。

STEP3：選擇使用舊電話號碼或電子信箱登入。

STEP4：輸入密碼並點選「繼續」，之後舊手機會收到「移動帳號認證碼」，將認證碼在新手機上輸入後即可登入帳號。

STEP5：點選「復原聊天記錄」，注意按下「確定」後系統會自動轉移檔案，若舊手機的LINE無進行備份，聊天紀錄將會消失，舊手機也無法在操作此帳號。

STEP6：確定後點選「透過備份資料復原聊天記錄」即完成換機程序。