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這幾天大家都在處理五倍券共同綁定，但要幫親友綁定時，一直遇到無法讀取健保卡的問題嗎？總是出現「未安裝健保卡元件 false」，這個困擾大家很久的問題可以試試看以下方法來解決喔。
延伸閱讀：五倍券懶人包！9月22開放登記，哪裡預約、領取，還有加碼抽籤，七大重點一次搞懂！
什麼是 健保卡網路服務？
註冊健保卡網路服務後，不僅能完成五倍券數位共同綁定，也可以進行報稅、疫苗預約、口罩預購，透過健康存摺查詢醫療紀錄等等服務，只需要健保卡、電腦、讀卡機就可以輕鬆進行。
註冊健保卡網路服務後，不僅能完成五倍券數位共同綁定，也可以進行報稅、疫苗預約、口罩預購，透過健康存摺查詢醫療紀錄等等服務，只需要健保卡、電腦、讀卡機就可以輕鬆進行。
►WINDOWS教學
確認是否是硬體問題
| 健保卡網路服務註冊-讀取健保卡錯誤說明 | |||
| 序號 | 錯誤代碼 | 問題描述 | 解決方式 |
| 1 | 8013 | 讀卡機未安裝好或健保卡未插入讀卡機 | 請安裝一般型讀卡機或插入健保卡 |
| 2 | 7004 | 健保卡未插入讀卡機 | 請插入健保卡 |
| 3 | A001 | 元件安裝問題 | 請下載下載元件安裝檔執行安裝 |
| 4 | 7001、7002 | 讀卡機與卡片讀取狀況有問題 | 建議處理方式: 1. 確認有無插入健保卡 2. 確認插入健保卡方向(晶片面朝上或朝下)是否正確 3. 橡皮擦擦拭健保卡晶片讀取處，接觸不良 4. 卡片與讀卡機插卡處有密合度的問題，請多次嘗試其他位置 5. USB讀卡機是否有插入電腦 6. 建議將USB讀卡接到電腦後端，勿使用前端USB插孔(較不穩定) 7. 更換讀卡機測試 8. 更換健保卡卡片測試 |
如果讀卡機硬體沒問題，那麼試試看以下方法。
步驟1：關閉防毒軟體
大部分人的問題都是卡在防毒軟體沒有關閉，導致系統檔案寫入時被阻擋，所以在操作其他方法前，先關閉防毒軟體試試看吧，如果還是沒有改善，可以接著看第二種方法。
快速關閉防毒軟體：
展開畫面底部工具列隱藏的圖示，找到防毒軟體後按右鍵，通常會有「關閉即時防護」或「防護控制」的選項，可以選擇關閉10分鐘，足夠安裝完軟體的時間即可。
展開畫面底部工具列隱藏的圖示，找到防毒軟體後按右鍵，通常會有「關閉即時防護」或「防護控制」的選項，可以選擇關閉10分鐘，足夠安裝完軟體的時間即可。
步驟2：取消hosts唯獨狀態
請依照此路徑 C:\Windows\System32\drivers\etc 找到「hosts」檔案，並且按右鍵→內容→取消「唯讀」，讓軟體可以順利修改必要的檔案。
步驟3：解除軟體封鎖狀態
把官方Setup.zip壓縮檔解壓縮，將Setup.msi按右鍵→內容→解除封鎖，讓軟體能順利執行。
步驟5：確認安裝狀態
上面所有步驟都操作完後，重新再嘗試安裝軟體，安裝完後，可以點我確認安裝狀態，當「連線狀態」出現「伺服器連線 正常」就代表安裝成功，如果是「Not connected」就要再確認下有沒有哪個步驟沒做正確喔。
登入前
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